25 اسفند 1399CRM چیست و چه نکاتی را هنگام خرید CRM باید رعایت کرد؟اجازه بدید در ابتدا بگوییم CRM مخفف چیست؟ CRM مخفف Customer Relation Management (مدیریت ارتباط با مشتری) است. این فناوری…